Nezgoda s iznajmljenim e-biciklom u skijalištu: odgovornost najmodavca, operatera ili proizvođača kod kočnica, baterije i uputa.
Mag. Christopher Angerer, Rechtsanwalt
Vaš advokat za skijaške i alpske nezgode
Skijaške i alpske nezgode su složene i emotivne. Advokat kojeg poznajete, od prvog pitanja do glavnog pretresa. Snažan praktični pristup (bivši instruktor skijanja, gorski spasilac i vodič psa).
Kod većih predmeta radi se timski (advokat, advokatski pripravnik, pravni saradnik). Rasprave i pregovori uvijek ostaju stvar odgovornog advokata.
Mnoga skijališta ljeti iznajmljuju e-bicikle ili nude pakete tura. Tada se susreću ugovor o najmu, održavanje, odgovornost za proizvod i osiguranje.
Nakon kvara kočnica, problema s baterijom ili manjkavih uputa mora se brzo razjasniti da li odgovara najmodavac, operater ili proizvođač.
Tri kratka odgovora pomažu kod prve procjene upita.
Već znate da želite poslati upit? Idite direktno na obrazac za kontakt.
Prvi odgovor razdvaja ugovor o najmu, kvar proizvoda i upute.
Kod kvara kočnica ili baterije važni su zapisnici održavanja, stanje pri predaji i ranije prijave. Relevantan može biti i Zakon o odgovornosti za proizvod.
Sljedeći korak: sačuvati broj bicikla, fotografije i servisne podatke.
Kod e-bicikala kočnice, nivoi pomoći i granice korištenja moraju biti jasno objašnjeni. Ako upute nedostaju, ugovor o najmu može biti povrijeđen.
Sljedeći korak: dokumentovati predaju i svjedoke.
Na strmim stazama ili šumskim putevima lična odgovornost ostaje važna. Ignorisanje upozorenja ili vožnja iznad znanja može voditi do podijeljene krivice po članu 1304 ABGB.
Sljedeći korak: sačuvati rutu, brzinu i upozorenja.
Najmodavac mora predati bicikl siguran za promet i objasniti bitne funkcije. Kod e-bicikla kočnice, nivoi pomoći, baterija i dozvoljeno korištenje nisu sporedne stvari.
Kod tehničkog kvara pored ugovora i člana 1295 ABGB može biti relevantan i Zakon o odgovornosti za proizvod. Odlučuje da li postoji kvar proizvoda, greška održavanja ili greška korištenja.
Kvar kočnica često se primijeti tek na strmom dijelu. Tada su važni broj bicikla, istorija servisa i ranije pritužbe.
Ako nema upute o nivoima pomoći ili pomoći pri guranju, već predaja može biti manjkava. Pogrešna preporuka staze može dodati savjetodavnu grešku.
Sačuvajte ugovor o najmu, fotografije bicikla, zapisnik predaje, app podatke i imena osoblja. Ne prijavljujte kvar samo usmeno.
Za pitanja materijala i proizvoda pomaže srodni članak o odgovornosti kod loma materijala. Kod oštećene iznajmljene stvari koristan je i članak o iznajmljenim skijama i učešću.
Dokumentacija: Tražite pisanu potvrdu prijave kvara. Bez broja bicikla i vremena predaje konkretno stanje održavanja kasnije se teško dokazuje.
Ako se može dokazati greška održavanja, manjkava predaja ili kvar proizvoda, odgovornost dolazi u obzir. Sam osjećaj lošeg kočenja obično nije dovoljan.
Da, barem o bitnim funkcijama i granicama korištenja. To posebno vrijedi kod neiskusnih gostiju i zahtjevnih staza.
To zavisi od toka nezgode, ugovora i polisa. Privatno nezgodno osiguranje, odgovornost, osiguranje najma i odgovornost proizvoda provjeravaju se odvojeno.
Što ranije obezbijedimo dokaze, to se Vaš zahtjev može bolje provesti. Nazovite nas direktno ili nam pišite, povratni poziv u roku od jednog radnog dana.
Adresa
BRANDAUER Rechtsanwälte GmbH Giselakai 51 5020 Salzburg
Telefon
+43 660 2407152