Vrata gondole se zatvaraju na skije ili opremu: provjerite senzore, vrijeme reakcije, zapis o radu i odgovornost operatera žičare.
Mag. Christopher Angerer, Rechtsanwalt
Vaš advokat za skijaške i alpske nezgode
Skijaške i alpske nezgode su složene i emotivne. Advokat kojeg poznajete, od prvog pitanja do glavnog pretresa. Snažan praktični pristup (bivši instruktor skijanja, gorski spasilac i vodič psa).
Kod većih predmeta radi se timski (advokat, advokatski pripravnik, pravni saradnik). Rasprave i pregovori uvijek ostaju stvar odgovornog advokata.
Ako se vrata gondole tokom ulaska zatvore na skije, štapove ili drugu prtljagu, tačan slijed događaja određuje dalju pravnu provjeru. Važni su područje ulaska, senzori vrata, reakcija uređaja i podaci o radu koji mogu pokazati šta se dogodilo.
Ovdje se radi o posebnoj situaciji u odnosu na običan pad pri ulasku. Pitanje je automatsko kretanje vrata u stanici, moguća šteta na opremi i, prema okolnostima, povreda zbog priklještenja ili naknadnog pada.
Seilbahngesetz 2003 postavlja sigurnosni okvir za rad žičare. EKHG može biti važan za naknadu štete kada se ostvari tipična opasnost rada žičare. Postojanje zahtjeva zavisi od uzroka, reakcije, štete i dokaza.
Odgovorite na dva kratka pitanja. Procjena pokazuje koje činjenice i dokumente treba pripremiti za početnu pravnu provjeru.
Želite razgovarati o događaju? Idite direktno na obrazac za upit.
Tačan slijed događaja pokazuje da li prvo treba ispitati tehnički kvar, reakciju osoblja ili dokaze.
Ako se vrata gondole zatvore na skijašku opremu, a uređaj vidljivo ne reaguje, treba ispitati upravljanje vratima, senzore, održavanje i konkretan tok rada. Time tehnički kvar još nije dokazan. Podaci o radu i dokumentacija o održavanju mogu direktno provjeriti to pitanje.
Sljedeći korak: zabilježite vrijeme, dio stanice, oštećenu opremu i svjedoke te zatražite čuvanje zapisa uređaja.
Otvaranje vrata ili trenutno zaustavljanje može govoriti u prilog operateru. Odlučujuća pitanja su kada je senzor reagovao, da li je reakcija još mogla spriječiti štetu i da li je područje ulaska bilo pravilno nadzirano. I kratko zakašnjenje može biti važno kada se skijaška oprema zaglavi.
Sljedeći korak: sačuvajte izjave svjedoka i snimke te opišite tok događaja po pojedinačnim vremenskim tačkama.
Ako je osoblje kasno reagovalo, postavlja se posebno pitanje organizacije. Treba ispitati broj osoblja u stanici, propisane kontrole, komunikaciju s putnikom i reakciju na alarm vrata. Sama tehnička funkcija vrata ne daje odgovor na pitanje organizacije.
Sljedeći korak: zabilježite imena prisutnog osoblja, njihove izjave i tačno mjesto događaja.
Ako tok događaja nije jasan, važno je rano sačuvati dokaze. Fotografije često pokazuju samo štetu, ali ne i status vrata ili reakciju uređaja. Zapisi o radu, evidencija održavanja, alarmne poruke i izjave svjedoka mogu popuniti tu prazninu.
Sljedeći korak: sačuvajte postojeće datoteke bez izmjena i zatražite relevantnu dokumentaciju uz datum, vrijeme i naziv stanice.
Nakon događaja treba rastaviti ulazak na pojedinačne korake. Gdje je osoba stajala? Da li je oprema već bila u kabini ili još u području vrata? Da li se kabina kretala kada su se vrata zatvorila? Da li je putnik čuo ili vidio upozorenje? Ta pitanja su korisnija za tehničku i pravnu procjenu od kasnijeg kratkog opisa da su se vrata samo naglo zatvorila.
Kod oštećene skijaške opreme fotografišite pogođene dijelove, njihovo stanje prije ulaska i potreban popravak. Sačuvajte skije, vezove, štapove ili ruksak na fotografijama i čuvajte predračune i račune. Prerano bacanje može otežati ispitivanje uzroka.
Kod povrede dodajte medicinsku dokumentaciju. Ljekaru opišite mehanizam događaja konkretnim riječima. Tako se lakše povezuju kretanje vrata, priklještenje i nastala povreda.
Automatsko upravljanje vratima treba sigurno podržati propisani tok ulaska. Za pravnu procjenu nije dovoljno da postoji svjetlosna barijera ili senzor. Važni su ugradnja, područje detekcije, podešavanje, održavanje i konkretna reakcija u trenutku događaja.
Vrijeme reakcije je centralno pitanje. Da li je senzor prepoznao prepreku? Da li je zatvaranje prekinuto? Da li su se vrata ponovo otvorila? Da li je alarm prenesen na mjesto sa osobljem? Zapis događaja, video snimci i upravljački sistem mogu zajedno odgovoriti na ta pitanja. Pojedinačni ispis bez vremenske oznake često ne objašnjava cijeli tok.
Seilbahngesetz 2003 i pravila provjere koja se na njemu zasnivaju uređuju siguran tehnički rad i redovne kontrole. Seilbahnüberprüfungs-Verordnung 2013 odnosi se na redovne i dopunske provjere. U konkretnom slučaju to objašnjava važnost zapisnika o provjerama i održavanju. Sama uredba ne dokazuje odgovornost.
Zapis o radu treba omogućiti praćenje stanja i toka događaja u vrijeme nezgode. To mogu biti bilješke smjene i stanice, poruke vrata i alarma, izvještaji o održavanju, poruke o kvaru, zapisnici o provjeri i video snimci. Koji zapisi postoje zavisi od konkretne instalacije i njenog načina dokumentovanja.
Zatražite dokumente uz tačne podatke: datum, vrijeme, stanicu, broj kabine, smjer vožnje i pogođenu opremu. Zamolite da se elektronski podaci i video snimci sačuvaju dok se događaj ne razjasni. U zahtjevu konkretno opišite štetu i rekonstrukciju koju tražite.
Postojeći tekst o ulasku i izlasku sa sjedežnice obrađuje opštu odgovornost u području stanice. Dodatne informacije o operaterima žičara nalaze se na stranici operateri žičara i liftova.
Kod vrata gondole u stanici susreće se više nivoa provjere. EKHG može uspostaviti odgovornost operatera po osnovu opasnosti rada kada se ostvari tipična opasnost rada žičare. Ugovorne zaštitne obaveze i odgovornost zbog krivice za lošu organizaciju, održavanje ili reakciju takođe mogu biti važne.
Odgovornost operatera treba procijeniti prema konkretnom događaju. Pravilno održavana vrata, jasno upozorenje i trenutna reakcija mogu se ocijeniti drugačije od ponavljano prijavljenog kvara, nedovoljnog nadzora ili zakašnjele pomoći. Za svaki pravac posebno se ispituju šteta, uzročna veza i mogući doprinos oštećenog.
Kod čiste materijalne štete važni su dokaz o kupovini, starost, trenutna vrijednost i troškovi popravke. Kod tjelesne povrede važni su nalazi, liječenje, izostanak s posla i dalji tok oporavka. Privatno osiguranje od nezgode može predstavljati dodatni put neovisno od odgovornosti operatera.
Važno: Sama činjenica da su se vrata gondole zatvorila ne dokazuje tehnički kvar niti odgovornost. Odlučujući su tok ulaska, status senzora, vrijeme reakcije, zapisi o radu i konkretna šteta.
To zavisi od toka događaja, upravljanja vratima, reakcije osoblja i dokazane štete. EKHG, ugovorne obaveze i odgovornost zbog krivice mogu biti važni. Potrebna je tehnička i činjenična provjera.
Zatražite poruke vrata i alarma, video snimke, dokumentaciju o održavanju i provjerama, bilješke stanice i eventualni izvještaj o kvaru. Navedite datum, vrijeme, stanicu i kabinu što preciznije.
Fotografišite skije, vezove, štapove i druge pogođene dijelove. Sačuvajte račune, predračun popravke, račun popravke i podatke o starosti opreme. Oštećene dijelove nemojte baciti prije dovoljne dokumentacije.
Privatno osiguranje od nezgode može isplatiti naknadu neovisno od odgovornosti operatera, prema uslovima police. Prijavite događaj uz traženu medicinsku dokumentaciju i istovremeno provjerite zahtjeve prema operateru.
Što ranije obezbijedimo dokaze, to se Vaš zahtjev može bolje provesti. Nazovite nas direktno ili nam pišite, povratni poziv u roku od jednog radnog dana.
Adresa
BRANDAUER Rechtsanwälte GmbH Giselakai 51 5020 Salzburg
Telefon
+43 660 2407152