Zeitpunkt, Belastung und Übergabezustand rekonstruieren.
Wenn der Zeitpunkt des Funktionsverlusts unklar ist, lässt sich die Ursache nicht allein aus der Verletzung ableiten. Entscheidend sind die Abfolge der Anprobe, die erste Nutzung, die Belastung, der Bruch und die anschließende Behandlung durch den Verleih.
Nächste Schritte: Namen von Zeug:innen festhalten, Fotos und Nachrichten sichern, den Mietbeleg aufbewahren und den Skischuh nicht weiter verändern.